做爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)個(gè)企業，客戶是(shì)上(shàng)帝，那我們怎樣才能抓緊住新客戶呢。

1.結合自己的(de)産品特點和(hé / huò)優勢，仔細選擇資料中的(de)客戶，挑選出(chū)可能适合你的(de)客戶群。

你的(de)産品特點和(hé / huò)優勢是(shì)你吸引新客戶的(de)最大(dà)亮點。而(ér)新客戶願意與您接觸，無外乎幾種情況：一(yī / yì ／yí)是(shì)你的(de)産品是(shì)新開發的(de)，客戶需要(yào / yāo)增加這(zhè)樣的(de)新産品，産品本身對客戶很有吸引力；二是(shì)客戶對原來(lái)的(de)供應商不(bù)滿意，而(ér)您正好有同類産品可提供；三是(shì)客戶對産品的(de)需求量增加，原來(lái)的(de)供應商無法滿足客戶對量的(de)需求，客戶本身需要(yào / yāo)尋求新的(de)供應商；四是(shì)您的(de)産品正好是(shì)客戶在(zài)進口的(de)，而(ér)您的(de)質量相同或更好，價格上(shàng)具有明顯的(de)競争優勢。

所以(yǐ)面對幾百家甚至幾千家進口商，您的(de)選擇是(shì)非常重要(yào / yāo)的(de)。

千萬不(bù)要(yào / yāo)每家都聯系一(yī / yì ／yí)下，希望廣種薄收，而(ér)事實上(shàng)一(yī / yì ／yí)家也(yě)深入不(bù)下去。

同時(shí)選擇客戶一(yī / yì ／yí)定要(yào / yāo)客觀，千萬不(bù)要(yào / yāo)在(zài)自己沒有足夠的(de)條件和(hé / huò)實力的(de)情況下去聯系超級進口商。生意還是(shì)有所謂的(de)“門當戶對”的(de)。WALMART的(de)生意誰都希望做，但WALMART對供應商的(de)選擇還是(shì)有比較高的(de)門檻的(de)。相反，一(yī / yì ／yí)些中小型的(de)進口商可能更容易接觸和(hé / huò)接近。

2.聯系客戶的(de)心态一(yī / yì ／yí)定意義上(shàng)決定新客戶是(shì)否願意和(hé / huò)您深入接觸。

千萬不(bù)要(yào / yāo)給新客戶一(yī / yì ／yí)種急于(yú)求成的(de)感覺。不(bù)要(yào / yāo)讓客戶覺得您的(de)企業必須馬上(shàng)有新的(de)訂單才可以(yǐ)生存。

生意也(yě)是(shì)一(yī / yì ／yí)種姻緣，隻有雙方都覺得合适的(de)時(shí)候才有真正的(de)生意。一(yī / yì ／yí)定要(yào / yāo)給新客戶這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)種感覺：我們有穩定的(de)銷售渠道(dào)，但我們的(de)企業是(shì)進取和(hé / huò)開拓的(de)，與您聯系是(shì)同時(shí)給你我一(yī / yì ／yí)種新的(de)機會。

3.聯系方法上(shàng)，如果您有比較好的(de)英語條件，我們建議首次聯系盡量采用電話和(hé / huò)傳真相結合的(de)方式。

通過電話，盡量找到(dào)這(zhè)家公司的(de)具體與您的(de)産品相對口的(de)部門的(de)采購經理或具體人(rén)員。知道(dào)他(tā)的(de)名字和(hé / huò)他(tā)的(de)傳真是(shì)第一(yī / yì ／yí)步，如果您發出(chū)去的(de)傳真上(shàng)有具體負責這(zhè)類産品的(de)收件人(rén)和(hé / huò)您的(de)産品的(de)簡要(yào / yāo)介紹以(yǐ)及您的(de)産品網址，而(ér)采購商對您的(de)産品也(yě)有興趣，那麽他(tā)一(yī / yì ／yí)定會回複您的(de)。在(zài)以(yǐ)後的(de)聯系中，您就(jiù)可以(yǐ)與具體的(de)人(rén)員進行E-MAIL往來(lái)了(le／liǎo)。

千萬不(bù)要(yào / yāo)采用郵件群發或傳真群發的(de)方法聯系客戶，群發的(de)結果可能就(jiù)是(shì)永遠沒有回複。目前國(guó)外對垃圾郵件甚至垃圾傳真已經相當反感，這(zhè)也(yě)是(shì)大(dà)多數進口商特别是(shì)采購經理不(bù)願公開電子(zǐ)郵件地(dì / de)址的(de)重要(yào / yāo)原因。

4.建立專門展示産品的(de)英文網站對聯系和(hé / huò)開發新客戶非常重要(yào / yāo)，既可以(yǐ)給新客戶詳盡的(de)産品介紹，又可以(yǐ)避免過早的(de)産品傳遞帶來(lái)的(de)昂貴費用。

網站中的(de)産品内容越專業，越詳盡，越具體越好。甚至最好做到(dào)對産品14:51:48的(de)包裝，裝箱尺寸和(hé / huò)毛重，淨重的(de)介紹，使客戶一(yī / yì ／yí)目了(le／liǎo)然。

5.對于(yú)一(yī / yì ／yí)時(shí)沒有下定單的(de)新客戶，千萬不(bù)要(yào / yāo)急于(yú)催促，更不(bù)要(yào / yāo)輕易放棄。可以(yǐ)過一(yī / yì ／yí)定時(shí)期給客戶傳遞一(yī / yì ／yí)些新産品圖片。隻要(yào / yāo)您比别人(rén)做得好，客戶最後是(shì)屬于(yú)您的(de)。